Eliminación de datos

Podés pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tenemos sobre vos, incluidos los de tus conversaciones con nosotros por WhatsApp.

Cómo pedirlo

• Por WhatsApp: escribinos desde este enlace, o al +5492355641087, con el mensaje "Quiero que eliminen mis datos" y tu nombre.
• Por teléfono: llamanos al (02355) 64-1087.
• En persona: en la agencia, Diagonal Lavalle 47, Los Toldos, Buenos Aires.

Si el pedido llega desde un número distinto al que usaste para contactarnos, podemos pedirte que acredites tu identidad antes de borrar nada.

Qué eliminamos

Borramos tu nombre, tu número, el historial de tus consultas y cualquier otro dato tuyo de nuestro sistema de gestión de clientes y de las herramientas que usamos para atender por WhatsApp. Dejamos de enviarte mensajes.

Qué podemos tener que conservar

Si concretaste una operación con nosotros (una compra, una permuta, una financiación o un trámite), la ley nos obliga a conservar su documentación durante los plazos comerciales, impositivos y registrales. Esos datos quedan bloqueados y solo se usan para cumplir esas obligaciones.

Plazo

Procesamos el pedido dentro de los 5 días hábiles y te confirmamos por el mismo medio cuando está hecho.

Tu copia de la conversación

Lo que borramos nosotros no afecta los mensajes guardados en tu teléfono. Para borrarlos, eliminá el chat desde tu aplicación de WhatsApp.

Más información en nuestra Política de privacidad.